Quais os prazos de entrega dos pedidos?
Os prazos de entrega são indicados no momento do fechamento do pedido. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou banco), variando normalmente entre 25 a 30 dias corridos.
Para as Mesas de Sinuca Premium o prazo de entrega é de 30 dias úteis pois nossas peças necessitam de um tempo maior já que são mesas mais elaboradas. Nas demais peças o prazo é de até 30 dias a contar sempre da data do pedido finalizado e pago.
Nas compras feitas pelo site skara.ind.br é possível acompanhar o andamento de um pedido pelo serviço meus pedidos, à disposição no site.
Horário para entregas e locais:
Horário para entregas de móveis: As entregas de móveis são realizadas de 2ª a sábado em horário comercial e no dia combinado. A Skara envia um e-mail ou liga 2 dias antes da entrega para lembrá-lo do compromisso e para que você se certifique de que haverá alguém no endereço para receber a mercadoria.
Caso não possa receber, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento para reagendarmos a entrega.
OBS: Antes de comprar, por favor verifique as medidas e se o produto passa por elevadores e portas em sua residência.
Caso a mesa de jantar / sinuca não couber no elevador não nos responsabilizamos por transporte pela escada nem içamento. Para mais detalhes entre em contato.
Atenção
Caso a mesa de jantar / sinuca não couber no elevador não nos responsabilizamos por transporte pela escada nem içamento. Para mais detalhes entre em contato.